ベトナムのホテルで働く

皆さんこんにちは。JTS VIETNAMの菅野です。

2020年から新型コロナウイルスの世界的な流行が続いています。
ベトナムも日本を含む海外からの渡航者、旅行者が減り、観光業界に大きな影響を与えています。

観光業界の中で影響を受けているひとつにホテル業界がありますが、このような状況下でも外資系ホテルが新たにベトナムへ進出し、ベトナム在住の旅行者や入国制限緩和後の観光客をターゲットとして着々と準備を進めています。
積極的に外国人専門家を採用したいと考えている新設ホテルもあり、正社員採用やインターンシップ採用の相談をいただくケースが増えてきました。
今回は、海外のホテルで働いてみたいと考える日本人の方々に、ベトナムのホテルが求める人材についてご紹介いたします。

ベトナムのホテルで必要とされている日本人とは？

外国人宿泊者が多い５つ星ホテルでは、ホテル勤務経験と高い英語力が求められる傾向にあります。
特に以下のような職種で募集がある印象です。

・日本人営業担当
　ベトナムの日系企業との法人契約獲得、また日本人コミュニティでの人脈作りを目的とした営業職。
　年齢や営業経験を問わない場合もあり、積極性やコミュニケーション力を重視する傾向。

・ゲストリレーションズ
　主にレセプションやフロント、ロビーにて日本人ゲストの宿泊手続きをサポート。
　日本人以外のゲストに対応する必要もあることから、高い英語能力が求められる。
　ホテルシステムの使い方を熟知されている方は採用評価の上で有効なポイントになる。

　～ホテルシステムの例　OPERA～
　https://www.oracle.com/jp/industries/hospitality/products/opera-cloud-services.html

ホテルの職種・業務内容について

ホテルの仕事にもいくつかの職種があり、今回はその例として３点ほどご紹介します。

・セールス及びマーケティングディレクター（5つ星ホテル）
　【業務内容】
　　経費管理、パートナーシップ構築、営業に関するアイディアの提案。
　　新ビジネスの獲得、販売戦略の検討とプロジェクト管理。
　【勤務地】
　　ホーチミン市
　【月給】
　　6,000USD~7,500USD（Net）

・セールスマネージャー（5つ星ホテル）
　【業務内容】
　　営業スタッフ管理、営業行動計画の作成と実行。
　【勤務地】
　　ホーチミン市
　【月給】
　　2,500USD~3,500USD（Net）

・ホテル内日本食レストラン料理長
　【業務内容】
　　レストランのメニュー（新メニュー含む）構築・管理、経費管理。
　【勤務地】
　　ハノイ市
　【月給】
　　スキルと面談による

JTS VIETNAMでは、2019年の設立当初から人材ソリューションを提供しています。
正社員やインターンシップの採用に関わる一連の業務を代行する「採用代行サービス」などで、ベトナム国内ホテルの人事部門担当者とお仕事をさせていただく機会があり、世界的に有名なホテルからもいろいろなご相談をいただけるようになりました。

海外のホテルで働いてみたいと考えている日本人のみなさま、経済急成長中のベトナムでチャレンジしてみるのはいかがでしょうか？
労働許可証の取得、ビザの取得、渡航の方法、ベトナム国内の生活など、いろいろと情報提供させていただきますので、まずはお気軽にご相談、お問い合わせください！

＜＜関連記事＞＞
～ベトナムＩＴ企業の日本人採用について～
https://jtsvn.com/2021/02/18/1-20/

＜＜JTS VIETNAM Facebookページ＞＞
https://www.facebook.com/JTS-Vietnam-Company-Limited-101711221706411/